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Data di entrata in vigore: luglio 2020

Ultima revisione: maggio 2023

Informativa sulla privacy globale

State Street Global Advisors (“SSGA”) si impegna a trattare le informazioni o i dati personali (“Dati Personali”) dell’utente in modo responsabile e trasparente. La presente Informativa sulla privacy globale (“Informativa”) ha lo scopo di soddisfare i requisiti di trasparenza previsti dalle leggi applicabili in materia di privacy o protezione dei dati. La presente Informativa spiega come SSGA e qualsiasi fondo o prodotto emesso, sponsorizzato, gestito o altrimenti affiliato a SSGA (i “Fondi”) (insieme “noi”, “nostro”, “ci”) raccolgono, utilizzano, condividono o trattano in altro modo i Dati Personali dell’utente in relazione al rapporto dello stesso con noi. L’Informativa si applica a qualsiasi Dato personale che possiamo raccogliere dall’utente attraverso i nostri siti Web o le applicazioni, a cui lo stesso accede utilizzando il suo dispositivo (ad es., smartphone, computer) o vari altri mezzi offline, ad esempio quando l’utente partecipa ai nostri eventi, o quando interagisce in altro modo con noi come descritto di seguito.
Se l’utente desidera contattare l’entità State Street che è titolare del trattamento dei dati per il servizio che lo riguarda, può consultare la sezione In che modo esercitare i propri diritti o contattarci.

Si prega di notare che in alcune giurisdizioni potrebbero esistere esenzioni ai diritti descritti di seguito in base alle leggi e alle regolamentazioni sulla privacy applicabili. Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa per mantenerla aggiornata ai requisiti di legge e al modo in cui gestiamo la nostra attività. Consultare regolarmente queste pagine per conoscere la versione più recente della presente Informativa.

La presente Informativa contiene le seguenti sezioni:

Quali Dati Personali possiamo raccogliere

Soggetti alle leggi o ai regolamenti applicabili alla giurisdizione competente, possiamo raccogliere le seguenti categorie di Dati Personali sull’utente o sul suo dispositivo:

Categoria

Esempi

A.    Informazioni sull’identità

nome, secondo nome, cognome, alias nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita, sesso, numero di identificazione fiscale o nazionale (come patente di guida o numero di previdenza sociale), numero di passaporto, protocollo Internet, firma, caratteristiche fisiche o descrizione oppure altri identificatori simili.  Alcune informazioni annoverate nella presente categoria potrebbero sovrapporsi ad altre categorie.

B.    Informazioni demografiche

Età, razza, colore, nazionalità, cittadinanza, stato civile, sesso (compresa l’identità sessuale).

C.    Dati di contatto

Indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail o numeri di telefono.

D.    Informazioni biometriche

Identificatore o informazioni di identificazione, come impronte digitali, impronte del viso e impronte vocali, battitura.

E.    Informazioni contrattuali

Informazioni raccolte come parte dei prodotti e servizi che offriamo all’utente.

F.    Informazioni commerciali

Registrazioni di proprietà personale, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre cronologie o tendenze di acquisto o di consumo.

G.    Informazioni finanziarie

Conto bancario e dettagli della carta di pagamento.

 

H.    Internet o un’altra attività di rete simile

Cronologia di navigazione, cronologia di ricerca, informazioni sull’interazione di un consumatore con un sito Web, applicazione, pubblicità, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri siti Web o applicazioni.

I.      Dati sensoriali

Informazioni audio, visive o simili.

J.     Informazioni professionali o relative all’occupazione

Istruzione, occupazione attuale, storia lavorativa.

K.    Inferenze tratte da altre informazioni personali

Profilo che riflette il nucleo familiare di una persona, le persone associate al/i suo/i account, le informazioni riguardanti la sua relazione con queste persone o le informazioni sui suoi rapporti commerciali con noi.

Come raccogliamo i Dati Personali

Raccogliamo i Dati Personali in vari modi e da varie fonti. Ad esempio, potremmo raccogliere i Dati Personali dell’utente:

  •  Attraverso interazioni dirette con l’utente, per esempio, quando compila un modulo, ci invia posta o e-mail, quando ci chiama o di persona.
  • Direttamente dai nostri clienti o dai loro addetti. Ad esempio, dai documenti che i nostri clienti ci forniscono in relazione ai servizi per i quali ci conferiscono l’incarico.
  • Dai nostri clienti o dai loro addetti in modo indiretto. Ad esempio, attraverso le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti mentre forniamo loro dei servizi.
  • Direttamente e indirettamente dalle attività sui siti Web o sulle applicazioni mobili di SSGA. Ad esempio, da quanto inviato tramite il sito Web o i dati di utilizzo del sito Web raccolti automaticamente.
  •  Da affiliate e fornitori di servizi terzi (come i nostri partner di marketing) che agiscono per nostro conto in relazione ai servizi che eseguiamo.
  • Da fonti disponibili pubblicamente, inclusi i social media, nella misura in cui sceglie manifestamente di rendere il suo profilo pubblicamente visibile.
  • Da tecnologie o interazioni automatizzate che raccolgono dati tecnici sulle apparecchiature, azioni e modelli di navigazione dell’utente. Queste informazioni vengono raccolte utilizzando cookie, log del server o altre tecnologie simili.

Dati Personali sensibili e fedine penali

I Dati Personali raccolti dall’utente possono includere Dati Personali sensibili. Siamo consapevoli che alcune giurisdizioni hanno emanato leggi che richiedono una maggiore protezione di alcuni Dati Personali sensibili. I Dati Personali sensibili comprendono categorie di informazioni identificate dalle leggi sulla privacy applicabili come richiedenti un trattamento o una protezione speciali. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro tipo, l’appartenenza a un sindacato, a una professione o a un’associazione commerciale, la salute fisica o mentale, i dati biometrici o l’orientamento sessuale.

Non raccogliamo, usiamo, condividiamo o trattiamo altrimenti i Dati Personali sensibili o i dati sui precedenti penali ove non consentito dalla legge. Ad esempio, possiamo raccogliere, utilizzare, condividere o altrimenti elaborare i Dati Personali sensibili o i dati sui precedenti penali per eseguire controlli Know Your Customer (KYC), in modo da conformarsi alle leggi in materia di antiriciclaggio (AML) applicabili.


In che modo utilizziamo i Dati Personali

Utilizziamo i Dati Personali per le seguenti finalità:

  •  Adempiere le nostre obbligazioni contrattuali. Ad esempio, se l’utente ci fornisce Dati Personali per aprire, gestire e amministrare il suo account, utilizzeremo tali Dati Personali per tale finalità.
  • Per adempiere a un obbligo legale che abbiamo, ad esempio laddove dobbiamo fare una segnalazione alle autorità fiscali, per eseguire controlli KYC al fine di rispettare le leggi in materia di antiriciclaggio applicabili o per prevenire e rilevare reati finanziari.
  • Ha fornito il suo consenso, ad esempio per un motivo compatibile come descritto al momento della raccolta.
  • Per uno scopo compatibile con la finalità originale come descritto al momento della raccolta.
  • Per rispondere alle richieste delle forze dell’ordine e come richiesto dalla legge applicabile, da un mandato o dalle normative governative.
    Per il perseguimento del nostro legittimo interesse come organizzazione commerciale, a condizione che tale utilizzo sia proporzionato e rispetti i diritti alla privacy dell’utente. Tali legittimi interessi potrebbero includere, ad esempio:

o Fornire informazioni su prodotti o servizi che ci vengono richiesti.

o Offrire avvisi e-mail, registrazioni di eventi, attività sui social media e altri avvisi riguardanti i nostri prodotti o servizi, oppure eventi o notizie che potrebbero essere di interesse per l’utente, anche tramite messaggi mirati e pubblicità su o mediante i nostri siti Web e app nonché tramite siti Web e app di terzi. Per ulteriori informazioni, vedere oltre la sezione “Comunicazioni di marketing e scelte personalizzate”.

o Per far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra noi e l’utente o l’ente che rappresenta, anche per la fatturazione e gli incassi.
o Per migliorare il nostro sito Web e presentare i suoi contenuti ad hoc e personalizzati.

o Per analisi di mercato e sviluppo del prodotto.

o Autenticare l’utente come utente autorizzato e semplificare le comunicazioni tra di noi.

o Valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, uno scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia nell’ambito della continuità aziendale che nel quadro di bancarotta, liquidazione o procedimento simile, in cui le informazioni che deteniamo sull’utente, risultano tra i beni trasferiti.

o Monitorare e registrare le chiamate e le comunicazioni elettroniche per (a) l’elaborazione e la verifica delle istruzioni, (b) a scopo di indagine e prevenzione delle frodi, (c) per la rilevazione, la prevenzione, l’indagine e il perseguimento in ambito penale, (d) per far rispettare o difendere la nostra società, i nostri partner o affiliati, direttamente o tramite terzi a cui delegano tali responsabilità o diritti, (e) per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile, (f) per qualità, analisi aziendale, formazione e scopi correlati

o Per gestire la nostra attività in modo prudente in conformità agli standard di settore e le leggi applicabili, che possono includere monitoraggio e registrazione di chiamate e comunicazioni elettroniche, risposta a domande e richieste, prevenzione di frodi, ricerca, per ottenere consigli dai nostri esperti, nonché per finalità di governance e di gestione.

Se l’utente non ci fornisce i suoi Dati Personali quando richiesto, ciò potrebbe impedirci di svolgere le attività sopra elencate.


Comunicazioni di marketing e scelte personalizzate

Possiamo utilizzare i Dati Personali dell’utente per offerte commerciali. In particolare, possiamo raccogliere, utilizzare o elaborare in altro modo i Dati Personali e condividerli con le nostre affiliate e i nostri fornitori di servizi per fornirgli materiale sulla leadership di pensiero, informazioni sul settore, inviti a eventi e webinar e altre comunicazioni o sollecitazioni che riteniamo possano essere di suo interesse. Tali comunicazioni sono mirate e personalizzate in base all’interazione dell’utente con noi, via posta, e-mail, online, al telefono, di persona o tramite partner o fornitori terzi. Se l’utente non desidera ricevere queste informazioni da noi, invitiamo lo stesso a gestire le sue preferenze cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione in una qualsiasi delle nostre e-mail, comunicandolo al proprio relationship manager, cliccando qui o navigando nella sezione “contattaci” del nostro sito Web. In alternativa, specificamente per le preferenze e-mail SPDR, possono essere richieste qui.

Cookie e tracciatura online

Usiamo i cookie su siti Web e applicazioni. I cookie sono piccoli file memorizzati su un computer progettati per contenere piccole quantità di dati specifici di un utente e dei siti Web o delle applicazioni, per personalizzare l’esperienza dell’utente. Per ulteriori informazioni consultare la nostra informativa sui cookie.

Come condividiamo e comunichiamo i Dati Personali

Possiamo divulgare le categorie di Dati Personali dell’utente sopra descritte alle nostre affiliate, ai fornitori di servizi e ad altre terze parti per i nostri scopi commerciali. In tale evenienza, ci assicureremo che i Dati Personali dell’utente siano utilizzati in modo coerente con la presente Informativa o stipuleremo un contratto che descriva la finalità commerciale e imponga al destinatario di mantenere riservati tali Dati Personali e non utilizzarli per nessuna finalità diversa dall’esecuzione del contratto.

Potremmo anche utilizzare o rendere noti i Dati Personali:

  • Ad autorità normative, enti pubblici, uffici finanziari, organizzazioni normative indipendenti o autorità esecutive.
  • Se richiesto dalla legge o se riteniamo ragionevolmente che la divulgazione dei dati sia necessaria o atta a prevenire danni fisici o perdite finanziarie in relazione a un’indagine su attività illegali sospette o effettive.
  • Quando è necessario divulgare i dati per proteggere i nostri diritti o per ottemperare a un requisito giudiziario o normativo o per perseguire il nostro interesse legittimo o gli interessi vitali di una persona.
  • Categorie di terzi a cui possiamo comunicare i Dati Personali
  • Potremmo rendere noti i Dati Personali alle seguenti categorie di terzi:

• Le nostre affiliate

• Fornitori di servizi con cui abbiamo stipulato un contratto per eseguire servizi per nostro conto

• Terzi, a cui l’utente, i suoi agenti o la società che rappresenta ci autorizzano a rendere noti i Dati Personali in relazione a prodotti o servizi che forniamo

• Autorità normative ed enti pubblici

• Uffici finanziari o altre organizzazioni normative indipendenti

• Autorità esecutive

• A un ente successore in caso di fusione, acquisizione o transazione simile


Nessuna vendita di Dati Personali

Non vendiamo alcun Dato Personale, inclusi i Dati Personali di minori di età inferiore ai 16 anni o come definito dalle leggi o dalle norme applicabili.

Come trasferiamo e archiviamo i Dati Personali

Operiamo a livello globale e potremmo condividere alcuni dei Dati Personali dell’utente con organizzazioni (comprese le nostre affiliate e i nostri fornitori di servizi) che si trovano al di fuori della giurisdizione in cui i Dati Personali sono stati raccolti. Poiché la nostra sede centrale è negli Stati Uniti, i Dati Personali raccolti in altri paesi vengono abitualmente trasferiti negli Stati Uniti per essere trattati. In altre parole, i Dati Personali raccolti in una giurisdizione possono essere trasferiti, archiviati e trattati al di fuori del Paese di origine. Per questi trasferimenti, disponiamo delle relative garanzie legali, tra cui (ad esempio) accordi contrattuali basati su una serie di clausole contrattuali tipo che sono state pre-approvate dalla Commissione Europea (o altrimenti coerenti con i requisiti della giurisdizione pertinente) in quanto garantiscono un’adeguata protezione, o in alcune circostanze possiamo fare affidamento su una delle eccezioni alle norme che ci consentono di eseguire questi trasferimenti. Ciò riflette il nostro impegno a proteggere i dati personali dell’utente indipendentemente dal luogo in cui sono conservati. I dati personali memorizzati o trattati in una giurisdizione straniera possono essere consultati in base a un ordine legittimo emesso in tale giurisdizione.

Come proteggiamo i Dati Personali

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza dei Dati Personali dell’utente. Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, in conformità alla legge applicabile, per proteggere i Dati Personali da accesso non autorizzato, trattamento illecito e da perdita, distruzione o danno accidentale.

Per quanto tempo conserviamo i Dati Personali

Conserveremo i Dati Personali per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti, come fornire i nostri servizi, o come richiesto dalle leggi o dalle norme applicabili. Tale periodo può prolungarsi oltre la cessazione del rapporto instaurato con l’utente.

Diritti e scelte personalizzate

A seconda della giurisdizione e fatte salve talune eccezioni, l’utente potrebbe avere diritti specifici riguardo ai propri Dati Personali. La presente sezione illustra tali diritti e come l’utente può esercitarli.

• Accesso a informazioni specifiche

o L’utente può avere il diritto di richiedere la divulgazione di determinate informazioni su come utilizziamo i suoi Dati Personali. Una volta ricevuta e verificata la sua richiesta, comunicheremo all’utente (a seconda della richiesta o dell’applicabilità di eventuali deroghe):

  • Le categorie di Dati Personali raccolti sull’utente.
  •  Le categorie di fonti da cui sono stati raccolti i Dati Personali.
  •  Il nostro scopo relativo alla raccolta o alla condivisione dei Dati Personali.
  •  Le categorie di terzi con le quali condividiamo i Dati Personali.

Le parti specifiche di Dati Personali raccolti sull’utente.

Ove specificamente richiesto, forniremo parti specifiche di Dati Personali raccolti sull’utente in una struttura di uso comune o in un formato leggibile a macchina, e per trasmetterli direttamente a un’altra persona o ente (portabilità dei dati).

  •  Richiedere la cancellazione dei propri Dati Personali in determinate circostanze
  • Richiedere la rettifica dei propri Dati Personali laddove siano inesatti o incompleti
  • Richiedere la limitazione o opporsi al trattamento dei propri Dati Personali per determinate circostanze (ad esempio per scopi di marketing)
  • Presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati
  • Ritirare il proprio consenso
  • Se facciamo affidamento sul consenso dell’utente per utilizzare o condividere i suoi Dati Personali, questi ha il diritto di revocarlo completamente o parzialmente, fatte salve alcune eccezioni definite nelle leggi e nelle norme applicabili. Richiamiamo l’attenzione dell’utente sul fatto che tale revoca lascerà impregiudicata la liceità del trattamento eseguito prima della stessa.

Informativa sulla privacy dei consumatori statunitensi

Fai clic qui per accedere all’Informativa sulla privacy dei consumatori negli Stati Uniti.

Residenti in California

Per maggiori informazioni i residenti della California possono fare clic qui.

Australia

La presente Informativa illustra le modalità con cui le seguenti entità in Australia raccolgono, detengono, utilizzano, archiviano e divulgano le “informazioni personali” ai fini del Privacy Act 1988 (Cth):

• State Street Global Advisors, Australia Services Limited (ABN: 6 108 671 441);
• State Street Global Advisors, Australia, Limited (ABN: 42 003 914 225).

In caso di dubbi sull’esattezza, la gestione o la conservazione delle informazioni personali, è possibile contattarci all’indirizzo privacyoffice@statestreet.com.

Giappone

Per altri dettagli (inclusa l’organizzazione autorizzata per la protezione delle informazioni personali in Giappone) relativi alle entità di State Street in Giappone, fare clic qui


In che modo esercitare i propri diritti o contattarci

Il punto di contatto principale per tutte le questioni derivanti dalla presente Informativa è il nostro Responsabile Capo della Privacy (Chief Privacy Officer) o il Responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer). Se si desidera esercitare i propri diritti, o si hanno domande o commenti sulla presente Informativa o su come vengono elaborati i Dati Personali, si prega di contattare il nostro Responsabile Capo della Privacy o il Responsabile per la protezione dei dati tramite e-mail o mediante il nostro sito Web all’indirizzo:

o Email: PrivacyOffice@StateStreet.com
o Sito Web: https://www.ssga.com/contattaci